区市町村・事業者のための「心のバリアフリー」及び「情報バリアフリー」ガイドライン
東京都では、心のバリアフリーや情報バリアフリーに向けた取組を促進するためのガイドラインを策定しました。
区市町村・事業者のための「心のバリアフリー」及び「情報バリアフリー」ガイドライン
心のバリアフリー編
心のバリアフリーに向けた基本的考え方～取組の方向性（PDF：719KB）
区市町村等の取組事例（1）「子供へのユニバーサルデザイン教育」（PDF：1,400KB）
区市町村等の取組事例（2）「地域住民を対象としたユニバーサルデザインワークショップ等」（PDF：564KB）
区市町村等の取組事例（3）「福祉のまちづくりサポーター等の養成」（PDF：1,628KB）
区市町村等の取組事例（4）「事業者における接遇向上研修」（PDF：916KB）
区市町村等の取組事例（5）「施設・設備の適正利用や障害者等の理解促進に向けた普及啓発」（1）（PDF：1,944KB）
区市町村等の取組事例（6）「施設・設備の適正利用や障害者等の理解促進に向けた普及啓発」（2）（PDF：1,138KB）
区市町村等の取組事例（7）「取組事例に関する参考情報」（PDF：199KB）
情報バリアフリー編
情報バリアフリーに向けた取組の基本的考え方（PDF：1,188KB）
障害特性等に応じた情報面での必要な配慮（PDF：1,715KB）
各取組の考え方（1）「情報アクセシビリティの確保と情報提供の内容の充実」「地域のバリアフリーマップ」（PDF：1,156KB）
各取組の考え方（2）「まちなかの案内サイン、移動支援」「コミュニケーション支援機器」（PDF：1,776KB）
各取組の考え方（3）「イベントや会議等における情報保障」「災害時等における要配慮者への情報提供体制の整備」（PDF：866KB）
区市町村等の取組事例（1）「情報アクセシビリティの確保と情報提供の内容の充実」（PDF：568KB）
区市町村等の取組事例（2）「地域のバリアフリーマップ」（PDF：1,518KB）
区市町村等の取組事例（3）「まちなかの案内サイン、移動支援」「コミュニケーション支援機器」（PDF：1,877KB）
区市町村等の取組事例（4）「イベントや会議等における情報保障」「災害時等における要配慮者への情報提供体制の整備」「取組事例に関する参考情報」、奥付、裏表紙（PDF：1,591KB）
区市町村・事業者のための「心のバリアフリー」及び「情報バリアフリー」ガイドライン テキスト版
ガイドラインに対する意見募集結果
区市町村・事業者のための「心のバリアフリー」及び「情報バリアフリー」ガイドラインの策定にあたって、都民の皆様からご意見を平成28年1月13日（水曜日）から同月26日（火曜日）まで募集し、34件のご意見をいただきました。
皆様からいただきましたご意見及び回答は下記ファイルをご覧ください。
ガイドラインに対する主な御意見の概要と都の考え方（PDF：122KB）
ガイドラインに対する主な御意見の概要と都の考え方（テキスト）（Word：31KB）
※このページでは、一部についてＰＤＦによる情報提供を行っています。ＰＤＦファイルによる入手が困難な場合は、福祉のまちづくり担当（電話03-5320-4047）へお問い合わせください。
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お問い合わせ
このページの担当は 生活福祉部 企画課 福祉のまちづくり担当（03-5320-4047） です。