福祉職場におけるデジタル技術活用推進

更新日: 2023年8月30日

デジタル機器・サービス導入状況

都内の福祉職場を対象とした実態調査の結果では、事業所を25種別に分類した場合の各デジタル機器・サービスの導入状況は、以下のPDFファイルのとおりとなりました。

デジタル機器・サービス導入状況（PDF：317KB）

【調査概要】

調査方法質問紙調査
調査対象高齢・保育・児童養護・障害各分野の事業所から一定数をランダム抽出
調査期間平成30年9月～10月
調査依頼数 1,493事業所
有効回答数 729事業所
有効回答率 48.8%

先進事例

デジタル技術活用の先進的な取組を行っている事業所（10か所）に、導入のきっかけ、活用の効果、導入・運用に当たっての工夫などを伺ったほか、これからデジタル技術活用に取り組む皆様へのメッセージを寄せていただきました。

先進事例（PDF：825KB）

【ご協力いただいた事業所一覧】
　※各事業所名をクリックすると上記PDFファイルの該当ページが開きます。

事業所類型	事業所名
特別養護老人ホーム	合掌苑桂寮
特別養護老人ホーム	サルビア荘
訪問介護	カラーズ
訪問介護	やさしい手学芸大学店
認可保育所	康保会乳児保育所
認可保育所	緑の家保育園
認可保育所	北野保育園
児童養護施設	東京育成園
障害者支援施設	町田福祉園
障害者支援施設	精華

東京都の支援策

都内の福祉職場におけるデジタル技術活用を推進するため、東京都では以下の支援策を展開しています。
※下線のある事業名をクリックすると該当事業ページが開きます。

caption
分野	事業名	補助対象	事業内容	問合せ先
高齢	次世代介護機器導入促進支援事業	都内において開設している介護保険サービス事業所 ※補助内容により異なる	介護従事者の身体的負担の軽減や業務の効率化など、介護環境の改善に資する次世代介護機器の導入、見守り支援機器の導入に伴う通信環境整備等の一体整備に必要な経費を支援	高齢社会対策部介護保険課介護人材担当（03-5320-4267）
高齢	デジタル機器導入促進支援事業	都内において開設している介護保険サービス事業所 ※特養・老健・認知症GHは除く	デジタル機器を活用し介護業務の負担軽減に資する機能を有したシステムを導入する介護事業所を支援	高齢社会対策部介護保険課介護人材担当（03-5320-4267）
高齢	介護サービスにおけるデジタル技術を活用した利便性向上支援事業	区市町村	デジタル機器を活用し要介護高齢者等の利便性の向上を支援する区市町村の取組を支援	高齢社会対策部介護保険課介護保険担当（03-5320-4291）
高齢	ICTを活用した高齢者等の地域見守り事業	区市町村	見守りのためのICT機器を導入するとともに、孤立化防止や介護予防につなげるなど、地域の見守り体制の強化に向けた新たな仕組みを構築する区市町村を支援	高齢社会対策部在宅支援課在宅支援担当（03-5320-4271）
高齢	介護施設等における掃除・配膳ロボット導入支援事業	都内に所在する介護施設等	掃除ロボット又は配膳ロボットを導入し、介護の周辺業務の負担軽減について効果検証を行う介護施設等に対し、ロボットの導入に要する経費を支援	高齢社会対策部施設支援課施設整備担当（03-5320-4321）
保育	保育所等デジタル化推進事業	区市町村	書類作成等の業務を支援するシステムの導入など、認可保育所等におけるデジタル化を推進することで、保育士の負担を軽減し、保育士の定着を図る区市町村を支援	少子社会対策部保育支援課保育助成担当（03-5320-4129）
障害	障害者支援施設等におけるデジタル技術等活用支援事業	障害福祉サービス事業所等	障害福祉分野における業務の生産性及び支援の質の向上に向けた取組を促進するため、障害者支援施設等におけるデジタル技術等の導入を支援	障害者施策推進部施設サービス支援課障害者支援施設担当（03-5320-4156）地域生活支援課在宅支援担当（03-5320-4579）
児童養護・障害	福祉・介護就労環境改善事業	区市町村	福祉人材の確保・定着のため、介護ロボットの導入やデジタル技術の活用により職員の負担を軽減し就労環境を改善する福祉・介護事業所の取組に対して補助を行う区市町村を支援	生活福祉部地域福祉課福祉人材対策担当（03-5320-4049）