シルバーパスを利用する際のご注意

○ 12,000円のシルバーパス を各バス事業者のシルバーパス発行窓口に返還した場合には、返還する月の翌月以降の期間について 費用の一部払戻しがあります 。返還する月以前に さかのぼっての費用の払戻しや、有効期間満了まで2か月を切っている場合の払戻しはありませんので、ご注意ください。
○パスの返還について、詳しくは当ホームページ「シルバーパスを利用する際のご注意」＞「パスを返還した場合の費用の払戻しについて」もしくは、利用者向け小冊子「東京都シルバーパスを利用されるみなさまへ（令和8年8月 一般社団法人東京バス協会）」ｐ10をご覧ください）。

現在発行しているシルバーパスの有効期間は、 パスの使用を開始する日の属する月の初日から1年間です。

　シルバーパスの交付を受けた本人のみが使用できます。
　_{※本人以外の使用、他人への譲渡、貸与、売買等の不正使用は、一切これを禁じます。
　※乗務員が本人確認させていただく場合があります。}

• シルバーパスはICカード（PASMO）です。
• バスにご乗車の際は、シルバーパスを運賃箱等の読取り部にタッチしてください。
• 都営地下鉄、日暮里・舎人ライナーにご乗車の際は、シルバーパスを自動改札機にタッチしてください。
• 都電にご乗車の際は、シルバーパスを運賃箱の読取り部にタッチしてください。

他のICカード類をお持ちの方へ

　他のICカード類と重ねて使用するとエラーや意図せぬ金額引去りが起こるおそれがありますので、 必ず分けて保管してください

幼児を同伴してシルバーパスを利用される場合の幼児の運賃は、次のとおりです。

　シルバーパスを不正に使用したり、不正に発行を受けたときは、そのシルバーパスや偽造、変造又は不正に作成したものを無効として直ちに各交通機関は回収します。その際、デポジット及びPASMOに記録されている一切の金銭的価値及び乗車券等は返却しません。
　また、不正使用者は、各交通機関の定める運送約款の定めにより現金運賃に基づいた普通旅客運賃及び割増運賃を徴収されます。
　他人のパスの使用、インターネットオークションや金券ショップ等を利用した売買等は、不正使用に当たります。

　シルバーパス情報を復元するためには、シルバーパス常設発行窓口でシルバーパスを再発行する必要があります。万が一、シルバーパス常設発行窓口以外で再発行されたPASMOで乗車された場合は、シルバーパス情報は引き継がれず、交通・電子マネーのチャージ分から運賃が差し引かれます。この場合、一切返金いたしません。
　また、シルバーパス地下鉄情報の書き込みのあるPASMOは、都営地下鉄及び日暮里・舎人ライナーのシルバーパス常設発行窓口でのみ取扱います。なお、島しょ部にお住いの方のお取扱いは異なります。
　詳しくは、東京バス協会シルバーパス専用電話（03-5308-6950）にお問合せください。

　その他、ご不明の点は 「シルバーパス取扱いについての問い合わせ先」 にお問い合わせください。

　都内で転居する場合は、新しい住所をシルバーパス常設発行窓口又は一般社団法人東京バス協会（電話：03-5308-6950）へご連絡ください 。
　更新の時期に、一般社団法人東京バス協会から郵送される「更新のご案内」等が転居先のご住所に届くよう、利用者情報の更新にご協力をお願いします。

　都外へ転居する場合は、シルバーパスをお近くのシルバーパス発行窓口へ返還してください。

　12,000円のパスについては月単位で払戻しをいたします。
※　次の場合は、払戻しできません。
（1） 有効期間満了まで2か月を切っている場合
（2） 費用負担額1,000円でパスの発行を受けた場合

払戻しの計算方法

利用できる運行系統

利用できる交通機関

利用できない運行系統

都外にまたがる系統のバスにご乗車される際のご注意

都営地下鉄利用の際のご注意