女性の方への相談体制
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都は、様々な悩みや課題を抱える女性が孤立してしまうことがないよう、多様な支援機関が連携して、相談をお受けしています。どんな悩みも、抱え込むことなく、ご相談ください。
※ 1（1）のうち電話相談、1（2）を除き、性別を問わずお受けします。
1 暮らしのなかで抱える様々な女性の悩みに関する相談支援
（1）東京ウィメンズプラザ
東京ウィメンズプラザでは、配偶者や交際相手からの暴力、夫婦や親子の問題、生き方、人間関係などに関する相談をお受けします。
電話相談
（電話番号）・03－5467－2455（一般相談）
・03－5467－1721（DV専用相談）
（受付時間）
午前９時から午後９時まで
※年末年始（12月29日から１月３日まで）を除く
DV被害に関するLINE相談 「ささえるライン＠東京」
（受付時間）
午後２時から午後８時まで
※年末年始（12月29日から１月３日まで）を除く
【LINE友達追加 QRコード】
（2）東京都女性相談支援センター
東京都女性相談支援センターは、女性からのさまざまな相談に応じています。同時に、配偶者からの暴力（いわゆる「ドメスティック・バイオレンス＝ＤＶ」）で悩んでいる人のための配偶者暴力相談支援センターでもあります。緊急の保護や自立のために支援が必要な女性の相談を受けています。（女性専用）
電話相談
東京都女性相談支援センター（23区居住の方）
（電話番号）
03-5261-3110
（受付時間）
・月曜日から金曜日の午前9時から午後9時まで
・土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで） 午前9時から午後5時まで ※危険が迫っている場合：警察（事件発生時）110番
東京都女性相談支援センター多摩支所（多摩・島しょ地区居住の方）
（電話番号）
042-522-4232
（受付時間）
月曜日から金曜日の午前9時から午後4時まで
ただし、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く
※危険が迫っている場合：警察（事件発生時）110番
LINE相談
LINE相談「女性はーとふるLINE＠東京」のページよりご利用ください。
（3）東京都若者総合相談センター「若ナビα」
東京都若者総合相談センター「若ナビα」は、おおむね18歳～39歳の若者やそのご家族等の相談をお受けします。
電話相談
（電話番号）03－3267－0808
（受付時間）
月曜日から土曜日の午前11時から午後11時まで（受付は午後10時30分まで）
※年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く
LINE相談
アカウント名「相談ほっとLINE＠東京」
（受付時間）
月曜日から土曜日の午前11時から午後11時まで（受付は午後10時30分まで）
※年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く
【LINE友達追加 QRコード】
メール相談
若ナビαＨＰ内の「メール相談」からご相談ください。
（受付時間）
24時間受付
2 住まいを失った方への相談支援
TOKYOチャレンジネットでは、住まいを失い、インターネットカフェや漫画喫茶などで寝泊まりしながら不安定な就労に従事している方や離職者の方に対して、生活支援、居住支援、就労支援及び資金貸付相談などを実施しております。
所在地
東京都新宿区歌舞伎町2－44－1 東京都健康プラザハイジア3F
窓口相談・電話相談
（電話番号）
0120－874－225及び（女性専用ダイヤル）0120－874－505
（受付時間）
・月曜日、水曜日、金曜日、土曜日の午前10時から午後5時まで
・火曜日、木曜日の午前10時から午後8時まで
※ただし祝日を除く
3 仕事・就職に関する相談
東京しごとセンターでは、仕事・就職に関する相談を行っています。
東京しごとセンター
所在地
東京都千代田区飯田橋3－10－3
窓口相談・電話相談
（電話番号）
・03－5211－1571（東京しごとセンター）
・03－5211－2855（女性しごと応援テラス）
（受付時間）
・月曜日から金曜日までの午前９時から午後８時まで
・土曜日の午前９時から午後５時まで
※ 年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く
東京しごとセンター多摩
所在地
東京都立川市柴崎町3－9－2
窓口相談・電話相談
（電話番号）
・042－526－4510（東京しごとセンター多摩）
・042－529－9001（女性しごと応援テラス多摩）
（受付時間）
・月曜日から金曜日までの午前９時から午後８時まで
・土曜日 午前９時から午後５時まで
※年末年始（12月29日から１月３日まで）を除く
就職だれでも相談
LINE・電話・オンラインで気軽に就職や転職活動について相談できるサービスです。
電話相談
（電話番号）
03－5211－1752
（受付時間）
月曜日から金曜日、土曜日の午前10時から午後６時まで
※年末年始（12月29日から１月３日まで）を除く
LINE相談
【LINE友達追加 QRコード】
※ビデオ会議システムでの相談も可
（受付時間）
月曜日から金曜日、土曜日の午前10時から午後６時まで
※年末年始（12月29日から１月３日まで）を除く
4 外国人の方への相談支援
公益財団法人東京都つながり創生財団では、電話相談窓口「東京都多言語相談ナビ（TMC Navi）」を設け、東京都で暮らす外国人の日々の生活での困りごとに14言語で対応しています。
電話相談
（電話番号）
0120-142-142
（受付時間）
月曜日から金曜日の午前10時から午後4時まで
※ 年末年始（12月29日から１月３日まで）を除く
対応言語
やさしい日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・ヒンディー語
タイ語・ポルトガル語・スペイン語・インドネシア語・フランス語・ロシア語
5 生きるのがつらいと感じる方向けの電話相談やLINEを活用したSNS相談
生きるのがつらいと感じる方に対し、電話及びSNSで相談を受け付けてます。
電話相談
（電話番号）
0570－087478（東京都自殺相談ダイヤル～こころといのちのほっとライン～）
＊ナビダイヤルは無料通話やかけ放題プランの対象外です。
（受付時間）
正午から翌午前5時30分まで（無休）
SNS相談
（LINEアカウント名）
相談ほっとLINE@東京 「生きるのがつらいと感じたら・・・」窓口
【LINE友達追加 QRコード】
（受付時間）
午後３時から午後10時30分まで（無休）
6 健康に関する相談
（1）子供の健康相談室（小児救急相談）
東京都では、子供の健康・救急に関する相談に、看護師や保健師等が応じています。
また、必要に応じて小児科医師が小児救急相談にお答えします。
（電話相談のため、医師が診断をするものではありません。）
電話相談
（電話番号）
・＃8000（プッシュ回線の固定電話、携帯電話）
・03－5285－8898（ダイヤル回線・IP電話等すべての電話）
（受付時間）
・月曜日から金曜日までの午後６時から翌朝８時まで
・土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日から１月３日まで）午前８時から翌朝８時まで
（2）とうきょう若者ヘルスサポート（わかさぽ）
わかさぽでは、都内に在住・在学・在勤の中学生以上の10代の方のからだやこころの悩みに看護師等がお答えします。
電話相談
（電話番号）
0120ー
（受付時間）
・月曜日から金曜日の午後3時から午後8時まで
・土曜日、日曜日の午前9時から午後2時まで（元日はお休み）
メール相談
（開設時間）
メールは随時受け付けますが、回答は以下の日時に行います。
・月曜日から金曜日の午後3時から午後8時まで
・土曜日、日曜日の午前9時から午後2時まで（元日はお休み）
（相談方法）
メール相談フォームより、ご相談ください。
対面相談
（開設日時）
・月曜日から金曜日の午後3時から午後8時まで
・土曜日、日曜日の午前9時から午後2時まで（元日はお休み）
（会場）
都内に複数ある会場から行きやすい場所を選べます。
詳細は福祉局ホームページをご覧ください。
（相談方法）
こちらの予約フォームより、事前予約をお願いいたします。
（3）東京都 妊娠相談ほっとライン
東京都内にお住まいの方の妊娠や出産に関するさまざまな相談に看護師などの専門職が対応し、内容によっては適切な関係機関の紹介を行います。匿名で相談できますので、不安や悩みはひとりで抱え込まずにご相談ください。
電話または相談フォームにてご相談ください。
※急ぎの相談につきましては、電話相談をご利用ください。
電話相談
（電話番号）
03ー5339ー1133
（受付時間）
毎日：午前10時から午後10時まで ※元日を除く
メール相談（相談フォーム）
リンク先ページ内の「メール相談はこちら」からご確認ください。
（受付時間）
ご相談内容の送信はいつでも可能です。
※ご回答までにはお時間をいただきます。
（4）東京都 女性のための健康ホットライン
東京都内にお住まいの方の女性ならではのからだの変化や健康に関する悩みに、看護師などの専門職がお答えします。思春期の性に関すること、避妊に関すること、婦人科疾患や更年期に起こる障害など、年齢を問わず、ご相談ください。
電話または相談フォームにてご相談ください。
※急ぎの相談につきましては、電話相談をご利用ください。
電話相談
（電話番号）
03ー5339ー1155
（受付時間）
月曜日から金曜日の午前10時から午後4時まで ※元日を除く
メール相談（相談フォーム）
リンク先ページ内の「メール相談はこちら」からご確認ください。
（受付時間）
ご相談内容の送信はいつでも可能です。
※ご回答までにはお時間をいただきます。